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公众号流量主运营时需遵循哪些准则?违规将受到哪些处罚?
发布时间:2024/11/26
在微信公众号的运营过程中,成为流量主为创作者们开辟了一条内容变现的道路。然而,享受流量主带来的收益同时,公众号的运营者也必须严格遵守微信平台的运营规则和广告展示准则,以免触犯红线,面临不必要的处罚。

在微信公众号的运营过程中,成为流量主为创作者们开辟了一条内容变现的道路。

然而,享受流量主带来的收益同时,公众号的运营者也必须严格遵守微信平台的运营规则和广告展示准则,以免触犯红线,面临不必要的处罚。下文将为您详细介绍成为公众号流量主后应遵守的主要准则以及可能面临的处罚

一、流量主违规处罚规则

1、一级违规定义

违规行为描述:提供谣言或含有政治、色情、赌博、毒品、侵权、虚假信息等违法内容的信息或服务

违规处罚规则: 终止广告展示服务,依法追究相关法律责任或采取其他处罚

2、二级一般违规定义

违规行为描述:

  • 组件适配不当:由于适配原因造成广告位变形、与其他可点击元素相互遮挡或相连(包括iPhoneX手机底部 home键)、广告位无法完整展现等;Banner广告与激励视频广告同时展现,遮挡激励视频广告行动卡片。

  • 诱导点击广告:流量主在运营者可控的位置,包含但不限于:广告位附近、站内信通知、页面任何其他位置等,通过明示或暗示的方式诱导、鼓励、煽动微信用户反复访问、点击小程序内的广告展示页面的行为。

  • 滥用广告组件:流量主通过非正常开发方式,使广告位主动触发素材刷新;激励视频广告播放后未下发所承诺的奖励、;励视频广告未完全播放(提前关闭),流量主照常下发奖励;点击激励视频广告后,人为控制视频播放的时间(包括但不限于延后播放);流量主在小程序内设计广告的关闭逻辑,包括但不限于:付费免广告、广告关闭按钮等。

  • 误导点击广告:在广告位范围内有任何形式的内容遮挡广告位,造成用户容易发生误点击,包括但不限于按钮、图片、文字等;广告区域与页面内容(尤其是可点击区域)无间距相连;流量主模仿官方样式进行广告位的展现,给用户带来误导性的点击预期,包含但不限于:使用微信官方logo 充当用户头像发表评论、模仿官方消息通知等。

  • 违规修改样式:流量主对广告组件样式进行违规修改,包含但不限于:设置广告组件透明度、无规则缩放或缩进范围距离屏幕边界大于 75px、违规修改广告边界,使遮挡广告标及角标等。

  • 数据指标异常:广告位曝光、点击等数据表现超出正常范围。

违规处罚规则:

  • 首次,冻结帐号操作权限7天;
  • 第二次,冻结帐号操作权限 15 天;
  • 第三次,冻结帐号操作权限30天扣除当月广告展示收入;
  • 第四次,冻结帐号操作权限 90天扣除当月广告展示收入;
  • 第五次,冻结帐号操作权限一年扣除当月广告展示收入、依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

3、二级严重违规定义

违规行为描述:

  • 恶意作弊行为:流量主在同一IP 地址下重复点击或访问,或者通过包括但不限于代理服务器、作弊程序、作弊软件等任何不正当方式制造虚假或无效曝光量、点击量等的行为。


  • 强制播发广告:流量主在用户使用过程中强制唤起激励视频广告进行播放。

  • 强制点击广告:以广告位阻断用户使用流程,强制以点击广告作为页面出口。

违规处罚规则:

  • 首次,冻结帐号操作权限 30天,扣除当月广告展示收入;
  • 第二次,终止广告展示服务,扣除当月广告展示收入;
  • 依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

4、三级违规定义

违规行为描述:

  • 诱导分享、关注、下载、打开小程序:流量主以奖励或其他方式,强制或诱导用户将页面分享至好友或群、打开其他小程序关注公众号、下载 APP/应用软件的行为。

  • 互推行为:流量主在站内进行一定规模的流量分发行为(包括但不限于游戏盒子类小程序)。

  • 违规营销:流量主滥用模板消息和客服消息,包括但不限于利用模板消息和客服消息骚扰用户、广告营销、向用户发送与客服咨询无关的任何文案、图片。

  • 违规宣传:流量主宣传或销售虚假、仿冒、质量不合格的商品与服务、易对用户易产生损害的药品(卵巢保养、防袁老,缩阴药物等)、医疗器械、丰胸产品、减肥产品和增高产品。

违规处罚规则: 视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告,冻结帐号操作权限、扣除广告展示收入或永久终止广告展示服务的处罚。依法追究相关法律责任或采取其他处罚。

二、违规行为处罚措施

对于广告展示违规行为,腾讯有权单方视情节轻重对流量主或流量主所属主体下所有账号采取如下一项或多项措施:

1、警告:腾讯向流量主发出系统警告通知,并要求流量主作限时整改;

2、冻结账号操作权限:允许流量主登陆微信公众平台流量主功能页面,但无法进行任何操作;小程序内的广告位将暂停广告展示功能,冻结期间不产生展示收入;冻结解除后,小程序内的广告位恢复广告展示,可以就恢复展示后的广告点击获得收入。

3、扣除广告展示收入:腾讯将直接扣取流量主所有未结算收入作为违约金。为维护广告主权益,腾讯也有权将扣除的展示收入用于处理纠纷及赔偿损失,相关损失腾讯有权进一步向流量主追偿。

4、终止广告展示服务:关闭流量主广告展示相关的所有权限,流量主不能再使用广告展示服务,不能再登录微信公众平台流量主功能页面和进行任何与广告展示服务相关的操作,包括但不限于申请结算分成收入、提现等操作,流量主自被处罚当月起,广告收入不予结算。

5、其他:其他依照《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台广告展示服务协议》等广告展示服务相关的规定腾讯有权采取的措施。


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