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做小红书运营的企业,几乎每天都在和“数据”较劲:连锁品牌要统计10家门店账号的周度涨粉量,得逐个登录小红书商业平台导出Excel,手动对齐账号名称、合并数据,光汇总就占满1个工作日;教育机构想知道“笔记带来多少咨询线索”,只能靠“评论区手动数”;每月做汇报时,还要花3小时整理表格、画图表,稍不注意就出错——最后拿到的滞后数据,根本没法指导运营调整,只能凭经验做决策。
其实这些数据难题不是因为运营能力不够,而是没找对工具。矩阵通作为适配企业小红书运营的数据工具,能精准解决多账号数据散、核心维度找不到、汇报效率低的痛点,让小红书数据变成运营的帮手。
小红书运营3大核心数据痛点,矩阵通一步解决
痛点 1:多账号数据分散,手动汇总易出错?
不管是“品牌号+门店号”的连锁企业,还是“校区号+员工号”的教育机构,运营多个小红书账号时,最烦的就是“反复切换登录、手动算数据”。
矩阵通支持一站式管理企业旗下所有小红书账号,支持按企业架构分组管理,如“品牌-区域-门店”,系统会自动统计所有账号的核心数据,无需人工计算。运营人打开小红书数据看板,就能直观看到“哪个门店账号涨粉最多”“哪个员工号笔记互动率高”,提升数据汇总效率。
痛点2:想看的维度找不到,数据和业务脱节?
很多企业看小红书数据,只盯着播放量、点赞量,却忽略了和业务强相关的维度——线索量,导致“数据好看但没转化”。
矩阵通针对小红书设计了「小红书私信留资」模块,全面打通小红书账号私信与线索管理,实现消息高效回复+线索统一管理+数据可视分析,帮企业做好私信承接,提升留资转化效率。
同时,矩阵通还支持小红书多维度数据,如:
基础数据:账号粉丝数、涨粉量、赞藏数、发布笔记数;
作品数据:点赞/收藏/评论/分享量;
直播数据:直播场次、直播时长、累计观看人数、直播带货场次、预估销量、预估销售额。
痛点 3:数据汇报耗时间,格式调整太麻烦?
每月做小红书数据汇报,运营人要花几小时整理数据、调整表格格式、画趋势图,还容易出现数据错漏。
矩阵通会基于小红书数据自动生成可视化看板和运营报表,支持按日/周/月自定义筛选周期,报表中会清晰呈现:
数据趋势:如,账号涨粉、笔记互动的周度/月度变化;
账号排名:如,各门店/校区账号的综合数据排名;
运营人不用再手动制表,在线汇报或直接将报表导出插入PPT,汇报时间缩短,数据准确性也大幅提升。
除了小红书数据,矩阵通还能联动更多平台数据
很多企业不止做小红书,还运营抖音、快手、公众号、视频号等,矩阵通能同时聚合这些平台的数据,比如,不用切换多个工具。
谁最该用矩阵通做小红书数据监测?
运营20个以上小红书账号的企业(连锁品牌、多校区教育机构、多 IP 团队);
需要小红书数据关联业务转化的企业(想靠数据看线索留资效果);
每月要做小红书数据汇报,想节省时间的运营团队。
如果您也正面临企业新媒体矩阵账号的管理难题,欢迎申请「新榜矩阵通」免费试用。