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做矩阵运营最头疼新人难带、跨部门协作难—— 新员工对着复杂工具无从下手，市场部要素材得找技术部，来回沟通耗半天。实测矩阵通的知识库AI助手，才知道矩阵运营能这么省心。
新榜矩阵通——矩阵通是新榜旗下的多平台新媒体矩阵管理系统，为不同行业客户提供新媒体账号运营支持。
一、矩阵通：新手友好度超高
矩阵通的核心优势，在于把复杂功能变成“傻瓜操作”：
系统知识库现成用：内置《矩阵运营指南》《功能导航》，从矩阵搭建到功能使用，新手提问就能获答案，不用啃冗长手册；
企业知识库自定义：上传内部产品资料、合规规则、运营模板，跨部门协作不用反复传文件，AI检索比找人快10倍。
二、实测案例：20人团队，培训成本降低70%
某美妆连锁20人运营团队，新员工占比60%，此前培训要花3天：
接入矩阵通后，新员工通过AI助手自学企业矩阵运营流程和内容要点，10分钟掌握核心操作；
市场部上传产品卖点、合规话术到企业知识库，新员工直接调用，不用再问老员工；
30天内，新员工独立完成账号运营，团队培训成本降低70%，内容合规率达98%。
三、总结：谁该优先选矩阵通？
新手多的团队：需要快速上手，不想花大量时间培训；
跨部门协作频繁：市场、技术、门店需共享资料，避免信息壁垒；
多账号矩阵运营：员工需快速检索功能/素材，提升工作效率。
实测证明，矩阵通的知识库AI助手，不是简单的问答工具，而是能帮企业降低学习成本、打破信息壁垒的效率神器。
矩阵通为不同行业客户提供新媒体账号运营支持，针对各个行业在新媒体账号矩阵运营中的共性痛点——多门店/分支账号管理分散（需频繁切换登录）、内容创作重复低效（同类型素材反复制作）、跨平台线索碎片化（平台咨询难汇总）、运营数据难快速复盘（多账号数据需手动统计）等，提供全链路解决方案。既有各行业专属的账号运营成功案例，也能提供适配行业特性的方案，助力企业一站式管理新媒体矩阵。
如果您也正面临企业新媒体矩阵账号的管理难题，欢迎申请「新榜矩阵通」免费试用。
