在新媒体营销时代，流量至关重要。其中，冷启流量是一个重要的概念，尤其是对于刚开始做视频号直播的企业来说，了解并利用好冷启流量至关重要。

一、什么是冷启流量？

就是在一场直播刚开始的初始阶段，平台分配给符合平台安全和运营规范直播间的流量。目的是为了帮助其快速获得曝光和用户关注，通常会提供的一批初始流量。这部分流量不依赖于用户既有的社交关系或历史行为数据，而是平台根据算法判定向新用户推送的内容。

在冷启阶段，系统会重点关注直播间的「内容消费表现」，推荐系统会根据「直播间曝光点击率」，「直播间有效观看占比」，「直播间短停快划」情况，来找到对该内容有兴趣的用户，并在后续推荐过程中做持续的放大，如果直播间在这几个指标上表现较差，则有可能无法持续拿到更多自然流量。

二、如何利用好冷启流量？

1、每个带货主播每日获取冷启流量扶持的场次有限，尽量避免频繁短播，如果要试播建议采用私密直播；

2、在冷启阶段的直播间通常处于「低流量」水位状态，系统会更关注直播间在「内容消费」上的表现，来找到感兴趣的用户。

3、除了常规的曝光点击率、有效观看时长占比指标外，处于冷启阶段的直播间比较容易被捕捉的信号为用户是否快划（目前停留3s以下视为快划）这样更基础的标准，短停快划用户比例较高会影响流量进一步获取；

4、在对冷启流量做放大的过程中，推荐系统会关注到放大流量后的承接效果（商品点击率，支付转化率），来保证把更精准的流量给到商家；

5、企业可以根据不同场景采用相应手段获取流量。

（1）直播公域场景：短视频流直播卡片、直播广场

• 自然流量最大的两个渠道，可以通过「好内容+好商品+好服务」来提升直播间内容消费水平和单位流量的转化价值，进而撬动该渠道流量。
• 通常做爆品逻辑会帮助主播在此场景迅速起号

（2）短视频与直播结合：短视频在播icon

• 在开播1-2小时前发表短视频，能提升主播在该渠道获得流量的可能性。
• 有短视频内容沉淀的高粉主播，并且做好短视频与直播内容的匹配，在该渠道更有可能获得较好的转化。

（3）直播私域场景：预约服务通知、订阅服务通知、订阅号、分享

• 私域场景商家自主运营灵活度高。
• 对于有私域基础的商家可以通过分享引导用户进入直播间。
• 也可引导用户做当场直播的预约，以及引导用户订阅主播，平台打通了服务通知能力来增加商家对粉丝的「确定性」触达。
• 直播间私域渠道更多的「观看进入」和「有效停留」会帮助系统更好的「认识」主播并在公域做泛化获取新流量。

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