目前,通过抖音直播带动产品销售已经成为品牌营销的重要途径。那么,在抖音直播中,主播应该如何安排讲解顺序和掌握直播话术呢?本文将从这两个方面展开,为您提供一些实用的策略和技巧。
讲解顺序:开场→品牌介绍→商品介绍→使用规则→互动解疑→促单退场
一、开场:
欢迎问好、主播介绍、内容预告、福利预告、情景代入、人群吸引
话术示例:“大家好,欢迎来到今天的直播间,我是你们的老朋友xx,感谢大家的关注和陪伴!今天我们准备了一场精彩绝伦的直播,不仅有超值好货等你来抢,还有福利满满的互动环节,大家快点呼唤小伙伴一起来观看吧!”
二、品牌介绍
包括发展历程、门店规模、产品特色、荣誉奖项、品质保障、经营实力等
话术示例:“在正式展示今天的明星产品之前,让我先给大家简单介绍一下我们的品牌。我们的品牌始终秉承‘质量为本、顾客至上’的理念,致力于为消费者提供最优质的产品和服务。多年来,我们凭借精湛的工艺和贴心的服务赢得了无数顾客的信赖和支持。”
三、商品介绍
包括商品内容、价格、覆盖门店、平台对比、核心卖点等
话术示例:“接下来,让我们来看看今天的主角——这款超级热销的智能手表。它拥有精致的外观设计,功能强大,不仅可以监测健康数据,还能随时提醒你的日程安排。无论是运动健身还是日常佩戴,都是你时尚生活的完美搭档!”
四、使用规则
包括购买方法、门店、适用时间、核销方式、叠加问题、预约及退款、限制条款等
话术示例:“购买这款智能手表非常简单,只需点击屏幕下方的商品链接,就可以直接下单购买。如果您在购买过程中有任何疑问,可以随时在评论区留言,我们会第一时间为您解答。别忘了,现在购买还能享受直播专属优惠哦。”
五、互动解惑
作出合理回应、拖时间到下一个话题/环节
话术示例:“看到xx在评论中问到关于智能手表的续航问题,非常感谢你的提问。这款手表采用了最新的节能技术,正常使用下可以持续工作7天,而且只需要充电2小时就能充满,非常适合长时间外出或旅行使用。”
六、促单退场
促单、强调稀缺性、强调核销、下期预告、告别
话术示例:“今天直播间的优惠力度简直空前,这款商品的价格比平时低了好多,而且库存有限,已经有很多小伙伴下单了。还在犹豫的家人们抓紧时间啦,错过今天,真的不知道要等到什么时候才有这么好的机会了。现在下单,我们还会赠送 [赠品信息]。感谢家人们今天的陪伴和支持,没点关注的记得点个关注,下次直播还有更多好物等着大家,我们下次直播再见啦!”
*更多抖音、小红书、视频号等新媒体平台的矩阵百科知识,欢迎前往新榜矩阵通「矩阵百科」查看。
● END ●