新榜讯 12月15日,抖音电商安全与信任中心发布消息,更新“违规蹭热不当获利”内容治理规范,具体细则如下: 一是打假、测评、揭黑内容需遵循科学依据、行业标准与客观事实。《抖音社区运营规范》强调平台“尊重知识、鼓励表达”,创作者在平台发布“打假”“测评”“揭黑”等内容时,必须严格遵循科学依据、行业标准,以客观事实为基础,有理有据地表达真实信息与理性观点。 二是创作者在打假、测评他人内容或商品时,应避免在相同行业售卖同类商品或相关知识付费课程。“打假”“测评”“揭黑”不仅要保证信息真实、观点理性,创作者还需秉持第三方客观、中立立场。发布此类信息的创作者若在相同行业售卖同类商品或相关知识付费课程,易引发“边打假边带货”“假揭黑真牟利”等不正当市场竞争行为的质疑。 三是若创作者发布内容引发广泛质疑或多条因涉嫌侵权被举报下架,且存在商业变现行为,其账号将被列为“争议账号”。创作者发布“打假”“测评”“揭黑”内容后,若因缺乏科学依据、不符合行业标准或与客观事实明显不符引发公众广泛质疑,或多条内容因涉嫌侵权被举报下架,甚至在司法诉讼中败诉,同时账号存在电商带货等商业变现行为,特别是在相同行业售卖同类商品或相关知识付费课程,该账号将被认定为“争议账号”。 四是平台将依据相关规则关闭存在争议的账号或矩阵类账号的内容加热与商业变现功能。对于“争议账号”,平台将依规关闭其内容加热与商业变现功能,涵盖内容推广、电商带货、星图商单、广告合作等。若多个“争议账号”存在互相引流、不当获利等行为,平台将整体关闭这些矩阵类账号的上述功能。
