指商家通过平台发布/售卖国家法律法规中明确禁止的商品或信息,包括但不限于:商品信息、店铺信息、交互信息等,详见“禁止发布的商品/信息明细”中一类风险品、二类风险品、三类风险品、四类风险品。
包括但不限于发以下商品/信息:
(1)一类风险品
(2)二类风险品
(3)三类风险品
(4)四类风险品
3.1.1 违规处理标准
违规情节 | 情节定义 | 违规处置 | 是否允许申诉 |
情节一般 | / | / | / |
情节严重 | / | / | / |
情节特别严重 | 每次违规 | 商品封禁、店铺清退、罚没违约金6000元(冻结15天后执行)、冻结违规商品历史90货款,冻结时长90天 | 是 |
3.2.1 违规处理标准
违规情节 | 情节定义 | 违规处置 | 是否允许申诉 |
情节一般 | / | / | / |
情节严重 | 首次违规 | 商品封禁、停业整顿3天、罚没违约金2000元(冻结15天后执行) | 是 |
情节特别严重 | 违规2次及以上、或商家通过团伙售卖规避平台管控、或商家通过规避平台审核的方式进行商品售卖(如涂抹商品重要信息、利用生僻字或拟声词规避文字识别等) | 商品封禁、店铺清退、罚没违约金6000元(冻结15天后执行)、冻结违规商品历史90货款,冻结时长90天 | 是 |
3.3.1 违规处理标准
违规情节 | 情节定义 | 违规处置 | 是否允许申诉 |
情节一般 | 首次违规 | 商品封禁 | 是 |
情节严重 | 第2次违规、或商品产生30个以上销量 | 商品封禁、停业整顿3天、罚没违约金2000元(冻结15天后执行) | 是 |
情节特别严重 | 违规3次及以上、或商家通过团伙售卖规避平台管控、或商家通过规避平台审核的方式进行商品售卖(如涂抹商品重要信息、利用生僻字或拟声词规避文字识别等) | 商品封禁、店铺清退、罚没违约金6000元(冻结15天后执行)、冻结违规商品历史90货款,冻结时长90天 | 是 |
3.4.1 违规处理标准
违规情节 | 情节定义 | 违规处置 | 是否允许申诉 |
情节一般 | 首次违规、第2次违规 | 商品封禁 | 是 |
情节严重 | 违规3-4次、或商品产生30个以上销量 | 商品封禁、 停业整顿3天、罚没违规金1000元 | 是 |
情节特别严重 | 违规5次及以上、或商家通过团伙售卖规避平台管控、或商品产生严重消费者人身/财产损害、或商家通过规避平台审核的方式进行商品售卖(如涂抹商品重要信息、利用生僻字或拟声词规避文字识别等) | 商品封禁、店铺清退、罚没违规金2000元、冻结违规商品历史90货款,冻结时长90天 | 是 |
文章来源:抖音电商学习中心
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