一、什么是创作者“大量推广劣质商家/商品”？

大量推广劣质商家/商品，指创作者推广的商家或商品，大量存在品质问题，严重损害了消费者的购物体验或导致消费者权益受损，包括但不限于以下行为：

• 创作者推广的商品，大量存在质量不合格、描述不符等问题；
• 创作者推广的商家，大量为品质问题商家。

二、出现“大量推广劣质商家商品”违规会受到平台什么处理？

【违规情节及定义】

• 情节轻微：近30天，带货店铺≥3个，且劣质订单占比≥20%
• 情节一般：近30天，带货店铺≥3个，且劣质店铺数量≥40%
• 或 带货店铺≥3个，且劣质订单占比≥60%
• 情节严重：情节一般处置后，再次推广劣质商家/商品的。

【处理措施】

• 情节轻微：警告
• 情节一般：关闭商品分享功能3天、冻结达人所有佣金30天
• 情节严重：永久关闭商品分享权限、并扣除违约金5000元、视恶意程度冻结佣金账户30天或180天

三、创作者应该注意哪些相关信息/行为？

• 及时关注消费者的反馈信息、订单信息，发现异常及时处理；
• 与商家合作、分享推广商品时，关注商家体验分、商家保障服务、商品消费者评价等指标，选择商家体验分高、消费者评价好的商品进行分享推广；
• 创作者商品分享推广过程中真实宣传、合理营销。

文章来源：抖音电商学习中心

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