该车企的数字化部门，主要负责账号监测的工作。目前各个平台都允许一个主体申请多个账号，他们希望能对不同主体下的账号情况有所把控，这是他们的核心诉求。由于账号平台各异，账号运营所属部门不同，他们之前对各个账号的管理工具并不统一，无法对所有账号进行集中管理。而在矩阵通上，通过「矩阵号资源」、 「明细数据」等工具，他们实现了跨平台、多账号管理，随时可以监控账号的活跃状态，保证账号正常运营。

在管理账号的过程中，账号内容合规性检测也是该车企在进行新媒体工作的重点。他们非常重视品牌在传播层面的风险监管，所以在用新媒体平台发声时，会格外注意内容版权问题，以及内容的合法合规性，如在宣传时避免使用极限词、检查是否有产品信息错误等。

基于这种需求，他们通过使用矩阵通「运营诊断」的矩阵体检、风险雷达可以很好地解决上述难题，通过这几个功能直接批量监测账号内容，提高他们的工作效率。