运动服饰巨头借助矩阵通推动KOS全员营销,增强新品曝光和销售转化
随着公域流量竞争白热化,KOS营销崛起,该企业除了在各大平台建设运营官号外,聚焦小红书搭建KOS账号矩阵,期望以打造品牌专业销售达人撬动流量转化,为品牌带来新的增长机会。借助矩阵通,企业实现了所有KOS账号资源回收,加强了账号与数据管理,并通过任务派发、素材协同等模块推动KOS营销策略高效落地,真正实现营销全域协同。
提升80%
数据统计效率
提升至85%
KOS营销任务完成率
提升200%
新品曝光率
企业业务背景
服饰
该企业主要从事设计、研发、制造、销售专业体育用品,包括鞋类、服装及配饰,多年来已形成专业运动、时尚运动及户外运动三大品牌群。在新媒体营销领域,建构了覆盖微信、微博、抖音、小红书等主要平台的矩阵体系,账号属性多元,以差异化运营扩大用户触点,提升品牌营销效果。

PAIN POINT 01

KOS账号分散个人手中
总部难以回收管理
除在各平台布局官号外,企业在小红书开设KOS(员工)账号,这些账号资源分散在员工个人手中,导致总部账号管理失控与数据难以回收,仅凭人工,不仅耗时耗力,且数据准确性也难以得到保证。
解决方案一
引入矩阵通矩阵管理系统,还原企业组织架构,以总部-分部管理体系回收账号资源,实现规模管理,同时打通多平台数据壁垒,自动监测运营数据,全面掌握账号动态。
矩阵管理账号明细

PAIN POINT 02

KOS任务配合率低
营销策略执行困难
服饰行业,营销节奏密集。该企业新品发布或大促之际,需联动各城市区域KOS集中发布内容,以引爆声量,但营销任务派发流程长且复杂,KOS配合度率低,任务结果难以回收。
解决方案二
实现任务批量下发,缩短分发链路,且自动抓取内容发布进度、互动数据等关键任务指标,确保营销动作精准落地,及时复盘任务效果。
任务派发

PAIN POINT 03

员工内容引流效果差
优质素材未沉淀
企业服饰鞋帽产品品类繁多,相关营销素材分散,且由于营销分区多,员工内部创作时陷入“素材孤岛”困境,跨区域优质内容难以流通复用,资源浪费严重。
解决方案三
建立专属素材库,沉淀优质爆款作品,并智能解析为音频、图片、文案等,实现素材共用,方便员工快速检索并复用。
内容资产库素材库
产品使用场景
01 搭建“总部-分公司”两级管理体系,实现账号管理规模化和数据监测自动化
作为国内服饰领军企业,早年就在抖音、公众号等平台布局100+官方账号。随着公域流量争夺激烈,KOS营销崛起,总部鼓励员工开设账号,仅小红书就拥有500+KOS账号。然而,分散在员工个人手里的账号资源导致总部面临管理失控与数据回收难题,人工统计效率低下,且数据准确性无法保证。

引入矩阵通后,通过【矩阵管理】还原组织架构,将700余个账号纳入“总部-分公司”两级管理体系,实现账号规模化、标准化管理。同时分公司按照城市划分,方便后期实现精准的任务分派。
矩阵通-矩阵管理
数据层面,则利用【账号明细】自动监测账号、作品等数据,实现多平台数据聚合,企业可随时查看各个团队及部门账号运营动态,数据统计效率提升80%。
矩阵通-账号明细
02 实现一键派发批量KOS营销任务,助推爆款转化
在营销节奏密集的服饰行业,该企业每逢新品发布或大促节点,需联动全国各城市区域KOS集中发布内容,以引爆声量、助推爆款转化。

面对营销任务派发过程复杂、任务结果难以回收等痛点,企业利用矩阵通【任务中心】实现一键派发批量任务至不同团队,可基于产品线或营销主题定制任务,或派发成片素材;任务发布后自动追踪任务进度,回收关键数据,确保营销动作精准落地、效果可量化复盘。
矩阵通-任务中心
03 设置专属内容素材库,实现跨区素材流通并快速调用
企业服饰鞋帽产品品类繁多,相关营销素材分散,且由于营销分区多,员工内部创作时陷入“素材孤岛”困境——跨区域优质内容难以流通复用,资源浪费严重。

借助矩阵通【内容资产库】,企业将留存所监测账号中的所有爆款作品,通过智能解析为图片、音频、文案和视频储存到专属素材库中,方便员工快速提取。通过【素材库】创建的专属素材库,留存了各大产品线及促销节点活动素材,实现素材共用,员工可快速检索目标素材进行二次创作,素材复用率提升150%。
矩阵通-内容资产库
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