矩阵通助力打造事业单位融媒体数据中心,顺利推进助农项目
在媒体融合的大背景下,该电视台积极打造新媒体账号矩阵,在抖音、快手、微博、微信视频号、今日头条等多个平台布局账号。在此过程中,面临传播效能评估模糊、目标与数据脱节、内容安全管控压力大等难题。通过矩阵通的深度应用,实现了信息传播从“经验驱动”到“数据驱动”的转型:新媒体高效赋能乡村振兴、政策宣传落地等核心任务,成为省级广电新媒体矩阵运营的标杆范本。
提升80%
全平台账号数据汇总效率
覆盖90%
助农直播效果量化评估体系
提升60%
内容合规审核效率
企业业务背景
事业单位
该电视台是省政府依法设立的正厅级播出机构,拥有8个广播频道和9个电视频道、2个网站、2个移动客户端、1份报纸,现已经形成了涵盖移动端、PC端、交互式网络电视、互联网电视、地面数字电视等平台的“五位一体、三屏融合”的融媒传播格局。

PAIN POINT 01

台内融媒体账号多
数据难以统一监管
在媒体融合的大背景下,该电视台积极打造新媒体账号矩阵,由于账号种类繁多,每个账号的运营方向各不相同,且大量停更账号和新开账号并存,整合管理的难度很大。
解决方案一
通过矩阵通,一站式管理电视台旗下新媒体及参与助农直播大赛的新媒体账号,支持在线查看各平台账号的200+项数据。
矩阵资源明细数据

PAIN POINT 02

重点打造直播助农项目
但人工难以追踪结果
由电视台参与举办的电商直播大赛,各专场直播的观看量、销量等所需统计的数据指标多,且分散在抖音、快手等平台,人工逐一汇总耗时长,难以及时评估各账号的传播贡献。
解决方案二
在矩阵通,直接查看直播大赛期间,不同团队、运营人的直播带货销售榜、账号直播榜等榜单,及时掌握带货表现。
排行榜

PAIN POINT 03

官方账号内容合规要求高
传统审核方式难担重任
通过新媒体进行政策解读传播,速度提升的同时,内容安全管控压力与日俱增。表述偏差易引发误解,账号需确保内容合规,但传统审核方式耗时耗力,漏检风险高。
解决方案三
电视台在矩阵通中自建敏感词库,助力脚本内容检查,拦截其中的不合规内容。同时,设置审核链路,进一步提升内容合规性把控力、发布效率。
内容违规检测发布审核
产品使用场景
01 一站式管理台内多平台融媒体账号
在媒体融合的大背景下,该电视台积极打造新媒体账号矩阵,在抖音、快手、微博、微信视频号、今日头条等多个平台布局账号。由于账号种类繁多(官方账号、主持人账号等),每个账号的运营方向各不相同,且大量停更账号和新开账号并存,整合管理的难度很大。

在矩阵通的「矩阵资源」中,电视台的全部账号实现多级分组和数字化管理。并在「明细数据」中在线查看各平台、各账号的发布、直播、互动等200+项数据,全平台账号数据汇总效率提升80%。
矩阵通-矩阵资源
02 看数据、出榜单,顺利完成助农电商大赛
由电视台参与举办的助农电商直播大赛,吸引了百余名主播、近200家企业参加,各专场直播的观看量、销量等所需统计的数据指标多,且分散在抖音、快手等平台,人工逐一汇总耗时长,难以及时评估各账号的传播贡献。

通过「排行榜」功能,电视台直接从团队、账号、作品、直播排行中,查看直播大赛期间,不同团队、运营人的直播带货销售榜、账号直播榜等榜单,助农直播效果量化评估体系覆盖90%。
矩阵通-排行榜
03 违规检测、发布审核,精准把控内容合规性
经由新媒体进行政策解读传播,速度提升的同时,内容安全管控压力与日俱增。表述偏差易引发误解,账号需确保内容合规(如涉农政策表述、敏感词过滤),但传统审核方式耗时耗力,漏检风险高。

电视台通过矩阵通的「内容违规检测」功能自建词库,如涉农的“惠农政策术语库”“农产品敏感词库”,助力脚本内容检查,各账号运营人自助扫描脚本中的政策表述,拦截其中的不合规内容

同时,通过「发布审核」设置审核链路,进一步提升内容合规性把控力、发布效率。实现政策表述准确率显著提升,舆情投诉量下降。
矩阵通-内容批量审核与发布流程
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