在当今社交媒体盛行的时代,小红书已经成为了众多用户分享生活、获取资讯和进行消费决策的重要平台。对于许多想要通过小红书实现品牌推广、产品销售等目标的企业来说,可能会困惑于如何从零开始运营一个小红书账号。
因此,新榜矩阵通基于官方的资料文档,为大家总结了小红书运营的六个步骤,期望帮助各企业实现小红书账号的高效运营。
一、明确账号定位
首位,企业需要明确自己账号的目标定位,是期望通过这个账号做品宣、获客或者是其他目的,不同的目标对应着不同的内容创作方向,在确定好目标定位后,需要选择账号的赛道方向,比如美妆、美食、宠物等等,同时还应深入研究所选赛道的市场竞争态势、受众需求特点以及潜在的发展趋势,以便制定出更具针对性和前瞻性的运营策略。
二、拆解对标账号
(1)寻找至少10个同类型的对标账号
建立账号分类库,每天有意识的多刷并停留子在关注的账号何内容上,一方面可以当作养账号,让系统给你打上一个相对垂直的标签,另一方面可以帮助了解竞品的内容创作方向。
(2)寻找差异点
多刷了对标账号以后,会对某个垂直领域的账号有个固定的审美,后期自己运营账号的时候可以防止脱离整体的大方向,也更有利于发现自己账号的差异点,达成差异化创作。
(3)方法总结
多扒同类型账号从0-1的过程,不建议直接去看他们的爆品作品,更建议从账号最初的内容开始看,分析他们的定位、用户画像、内容数据及变现方式等,观察他们是从哪篇笔记开始出爆款,吃透他们的内容创作及运营模式,再运用到自己的作品中。
三、熟悉平台规则
打开小红书APP - 点击左上角“三”- 点击社区公约,在这里可以查看小红书的社区行为规范
(图源:小红书)
四、完善个人主页
小红书账号的个人主页相当于门面,一个有设计感的主页更能让大众感到账号的专业。
个人主页信息包括名称、头像、背景图介绍等等,建议选取能体现账号定位的、同时有记忆点的名称,头像和背景图的画风最好统一,简介也可以用更有亲和力的语言,拉进与粉丝的距离。
五、制定内容规划
内容规划英语与整体账号定位相关联,结合产品受众,再根据目标来倒推↓
(1)场景一:
目标客户:需求明确的目标客户,以搜索行为为主
笔记内容类型:品类、功能、风格、颜色......
规划:目标消费者是某一品类的需求用户,往往有明确的品类、功效、风格、颜色等倾向。内容部署上,可直接围绕品类词+利益点进行创作
(2)场景二:
目标客户:需求模糊的潜在客户,以浏览行为为主
笔记内容类型:特定场景化、教程干货、剧情向
规划:潜在消费者通常对某一品类/行业的需求度低,较难用品牌词/产品词/品类词来触达,通常需要利用场景化内容来软性种草。
解决实际问题和提供情绪价值,至少满足一个。
六、数据分析与优化
定期分析你的账号数据,了解用户的喜好和行为,根据数据反馈调整你的内容策略和运营方向。比如,观察哪些类型的内容获得的点赞、评论和收藏更多等等。
在数据分析方面,企业也可以借助第三方数据统计工具,如新榜【矩阵通】,不仅能帮助企业快速统计多个小红书账号数据,还提供报表分析、运营考核、内容风险监管、竞对监测等功能。
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