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【母婴行业】Babycare:全渠道营销策略
以Babycare举例,全方位拆解母婴行业新媒体矩阵营销案例。

背景


近两年来,随着“双减”、三孩政策等一系列政策的落地,母婴赛道不断精细化,市场呈现出多元化、高品质化的发展趋势,行业迎来了更加繁荣的发展。


Babycare是杭州白贝壳实业股份有限公司旗下母婴品牌,核心覆盖孕期至6岁育儿周期,包含尿裤、喂哺、玩具、孕产等众多品类,为新一代家庭提供一站式、全品类的解决方案,致力于重新定义Z世代人群新的孕婴生活方式。


作为新消费新母婴行业的头部品牌Babycare,从2014年进入中国市场,短短6年,实现从0到超50亿元的跨越。


2020年“双11”以全渠道销售额超9亿元蝉联母婴行业第一名,创造了品牌规模增长的新高


截至2022年11月,Babycare的用户量成指数级增长,覆盖30多个国家,服务超4500万用户。


营销模式拆解


2014-2015年期间:Babycare入驻天猫,恰逢电商红利期,babycare也成为了受益者,天猫渠道成为了主阵地


2020年前,babycare基本只靠天猫店铺自有流量,这种态势一直持续到2020年。后期品牌增长态势放缓,更有市场其他新品牌出现,加之淘内流量有限,babycare想要进一步做大做强,入局站外的社交媒体是一种必然选择。


由此,babycare开启全渠道营销布局,通过不同平台发声形成强大的品牌IP矩阵,并借助社媒广告投放、达人种草、明星推荐等助推品牌转化。


在品牌IP矩阵建设中,babycare在公众号、微博、抖音、快手、小红书等几大平台中都有布局,主要发力在抖音、小红书。


(一)抖音

搭建品牌抖音IP矩阵,以带货为主,5大旗舰店直播间合力带货人群辐射更广,此外还有超级门店直播,直接拉动GMV增长


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(二)小红书


babycare在小红书主要采用KFS策略,在小红书是全品类产品线布局。


KFS:KFS=KOL(创作者)+Feeds(信息流广告)+Search(搜索广告),将关键意见领袖的影响力、信息流广告以及搜索广告结合在一起的广告策略,旨在全面覆盖潜在客户并提高广告效果。


品牌立足于自身的丰富产品矩阵,联合母婴博主产出大量关于本品的横向测评。既输出了实用干货经验,吸引用户,又以极高效的手法多面曝光纸尿布品线的各个产品。

Babycare投放博主以1w-10w粉博主为种草主力军,其次是1K-1W的koc;KOL的权重更高,能牢牢占据头部,而有成长潜力的KOC也会带来好的回报。


而在投流配合中,锚定各品线所针对的不同痛点词展开投放,如红屁屁、胖宝宝等。帮助种草笔记高效触达痛点人群,触发购买行为的深度转化。


(三)微博


以母婴育儿及美妆时尚类为主,注重品牌宣传,有事件营销、话题活动等,提高品牌影响力,增强用户好感度。


例如:2021年在微博发起#爱的2平方#话题,内容主要是为呼吁社会在公共场所乃至工作场所多建立母婴室,以解决背奶妈妈群体的生活困扰。活动启动后,引来众多妈妈诉说自己的真实经历,该话题也得到央视网、央视新闻等众多大V转发,全网讨论量破亿。



(四)微信生态


1、品宣为主,公众号、视频号齐发力提高品牌知名度和影响力


“Babycare”公众号与其视频号“babycare品牌官方号”互相绑定,内容上主要以品牌宣传、大促预热为主,多为明星代言、专家背书,少量产品种草的内容,作为品牌对外宣传的收口,进一步转化用户留存。


2、带货为主,促进用户转化,引流至私域


“Babycare老粉俱乐部”公众号绑定视频号“Babycare好物集”,内容上更贴近生活,主要以互动、育儿知识,好物推荐为主,除绑定公众号外,还有直接添加企微的入口,而且好物推荐的视频下方还有视频内的同款链接,直接促进转化。


总结


总的来说,babycare的成功离不开其全渠道营销思维,能站在用户角度深挖产品卖点,用情感链接用户。

一方面入局babycare电商早,尝到了淘系单渠道营销的红利,打磨出了一套属于自己的成熟电商投放策略。另一方面,随着社媒营销兴起,babycar也开始布局站外种草,牢牢把握住以微博为首的社交媒体,充分利用各平台优势及用户群体特征,将自身的品牌力深植于消费者心智中。且相比其他母婴品牌专注打造单个爆品,babycare在第一款爆品成功占领用户心智后,随即走上扩品之路,通过不断迭代升级品牌系列产品,以多爆品打造策略挖掘更多用户,形成强势市场地位。


参考来源:

1、Babycare踏入「无人之境」:当一家新消费公司开出第100家门店

品牌案例 | 年销50亿,全网爆火的babycare,如何成功跻身头部母婴品牌?

2、2年用户增长翻10倍,营收超50亿的Babycare,如何凭视频号直播撬动公私域新增长

3、Babycare:相信「存在即不合理」,秉父母之心做产品

4、探索小红书2024母婴赛道新解法

5、万字拆解丨8年,从行业新秀到现象级爆款品牌,Babycare的成功之路!



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