引言

流量竞争激烈，企业获客成本逐年攀升。搭建新媒体矩阵，用 KOS、KOC、KOE 等内容种草撬动精准转化，已成为众多品牌的选择。

但 "账号多、人员杂、数据散、监管难" 等痛点，往往让矩阵运营陷入低效与混乱。

那么，企业新媒体矩阵到底该如何管理？没有唯一的答案。但我们可以从真实落地的成功实践中找到方向。

今天，我们将为大家分享 四个不同行业的矩阵管理数字化、智能化实践，分别来自：

鲁南制药 · 极米科技 · 孩子王 · 新东方文旅

它们不仅摸索出了自己的矩阵打法，也在 新榜矩阵通 的助力下，实现矩阵规模化、精细化运营的跨越。

一、鲁南制药 —— 万人级员工 KOX 矩阵全域突围，以全员宣传激活品牌增长新动能

在鲁南制药总经理的战略推动下，已成功搭建起 万人级新媒体矩阵，形成全员宣传的浓厚氛围，品牌价值与社会影响力逐年攀升。「新榜矩阵通」 以专业能力，帮助鲁南制药新媒体矩阵运营提质增效，助力迭代升级。

 背景与挑战 

作为医药企业，鲁南制药曾面临：

• 员工宣传效果无法量化

• 品效销环节各自为战

• 药品传播推广受制约

等行业共性问题。

关键转折

2020 年，总经理发出 "宣传是生产力，更是一种能力" 的全员号召，将宣传工作提升到战略高度，积极搭建企业全员媒体矩阵，设立宣传专项基金。

历经 5 年实践优化、员工共创、图文 / 短视频矩阵搭建，打造出极具企业特色的 万人级 KOX 矩阵。

仍待解决的核心挑战

• 如何 量化宣传价值

• 如何 协同品效销

• 如何确保 内容合规

 解法 ：「云上鲁南 + 矩阵通 + 首荟商城」品效销协同服务体系

矩阵通承担了关键的支撑作用：

四大核心要素协同

"一把手"牵头定调 → 专业团队执行 → 协同系统支撑 → 正向激励赋能

这四大核心要素的协同，支撑起鲁南制药万人级 KOX 新媒体矩阵长期稳定运营。

二、极米科技 —— 500+ 账号高效管理，破解 KOS 运营效率难题

XGIMI 极米投影

极米科技借助 「新榜矩阵通」 迈向矩阵系统化、规模化运营，在账号管理、数据分析等多维度实现全面提效。未来，极米将持续深化 KOS 分层运营策略，结合新榜矩阵通的 AI 创作、积分激励等能力，进一步释放门店矩阵的种草与成交潜力。

背景

作为国内高端智能投影仪领军品牌，极米已在全国开设 超 100 家线下门店。为深耕 小红书、抖音 两大平台的内容种草与线索转化，极米布局了 500+ 矩阵账号——核心目标是通过门店员工日常内容种草，精准触达高端客群，从而拉动线上成交。

 痛点 

随着业务扩张，以下挑战日益突出：

• 账号分散管理 → 人工成本高

• 庞杂数据难以提炼 → Excel 统计完全无法适配规模化矩阵的精细化管理需求

• "账号多、人员杂、监管难"

 解法 ：引入新榜矩阵通，推动数字化、智能化升级

• 将 500+ 账号统一纳管，总部可清晰掌握账号归属、内容表现及互动数据

• 全力支持 KOS 分层运营策略 落地：

• 🔝 头部 KOS → "种草转化"

• 🔻 尾部 KOS → "内容铺量"

• 针对不同层级实施 差异化赋能：

• 为全员提供 创作工具、专项培训 等深度支持

• 为 0 运营基础的 KOS 简化操作门槛，以 "素材直给"模式 降低执行成本

推动矩阵运营实现全面升级，为后续深化 KOS 分层运营策略、释放门店矩阵价值提供支撑。

三、孩子王 —— 万人级导购 KOS 数字化管理，激活全员营销效能

作为母婴行业标杆，孩子王在全国布局 超 1200 家数字化门店、拥有 超 8000 名育儿顾问。他们聚焦小红书、抖音等平台搭建门店及导购账号矩阵，期望以打造品牌专业销售达人增强新品曝光、撬动流量转化。

 痛点 

上万级矩阵规模带来巨大管理压力，总部面临：

1. 数据 难以统计管理

2. 导购表现 无法科学评估

3. KOS 任务 配合率低下

→ 严重制约了全员营销的效能。

解法：借助新榜矩阵通实现万人级导购 KOS 的数字化管理

• 一个后台统管 1w+ 账号资源

• 全面掌握导购账号的 发文、传播、互动 等数据表现

• 通过 数据看板自动排名 树立标杆账号，方便一线员工对标学习，让数据真正辅助决策

• 配合 任务与激励机制 帮助激活一线传播力量

→ 推动全员营销效能全面释放。

四、新东方文旅 —— 打通全国矩阵脉络，统筹提效、严控风险

新东方文旅已借助 「新榜矩阵通」 实现全国新媒体矩阵 500+ 账号 的规范化管控，素材流转更顺畅，内容发布更安心，为集团文旅业务的品牌传播提供了稳定支撑。

背景

作为新东方旗下全新文旅品牌，业务覆盖 国际游学、国际文旅、国内研学 等多元产品线。全国分子公司众多，新媒体账号与运营团队分布广泛，如何统一统筹 账号、人员、数据、素材与内容风险，成为高质量运营的关键课题。

四大核心痛点

解法：借助新榜矩阵通搭建集团级新媒体管控平台

1. 总部统览：清晰统览账号全貌、人员归属与账号数据

2. 横向对齐：支持分子公司横向查看高优案例，以数据驱动一线运营水平提升，实现优秀经验快速复制

3. 素材库：搭建集团产品素材库，按产品线分类共享素材并追踪下载量，提升素材复用率

4. 风控巡检：自动监测内容中的风险词汇及敏感图文，实现风险的日常巡检与及时预警

→ 实现了全国新媒体矩阵的规范化管控，为集团文旅业务的品牌传播提供了稳定支撑。

结语

在数字化与内容营销深度捆绑的今天，企业新媒体矩阵的精细化管理已成为降本增效的必由之路。

新榜矩阵通 持续深耕这一领域，专注解决 多账号、多平台、多人员 的协同管理难题。

从鲁南制药、极米到孩子王、新东方文旅，不同行业、不同规模的头部企业，都在借助矩阵通实现新媒体矩阵的运营提质与迭代升级。

目前已助力 3000+ 中大型企业 实现：

• ✅ 账号统一管控

• ✅ 数据高效沉淀

• ✅ 内容效果评估

• ✅ KOS 全员激活

  
  

我们也期待，能为更多企业在流量变局中，搭建起 高效、安全、协同的数字化管理底座。