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在数字化浪潮中，为了创造多元化的用户互动和销售机会，众多企业踊跃投入到线上平台，积极构建新媒体矩阵。

对新手来说，如何着手搭建矩阵？搭建新媒体矩阵通常包含哪些步骤？企业该如何选择合适的平台？有哪些矩阵搭建类型可以供参考？如何组建高效的运营团队？又应如何制定内容运营策略......

为了解答这些难题，新榜矩阵通基于对上千家企业级客户在新媒体矩阵建设上的痛点及需求洞察，倾力打造了「矩阵通-企业新媒体矩阵ACE搭建地图」，从筹备与布局（Arrangement）、创作内容（Creation）、复盘与优化（Evaluation）这三个维度逐一突破新媒体矩阵搭建难题。

该地图内容覆盖矩阵搭建全流程，从选平台、确定矩阵布局到打造运营团队、制定内容策略、复盘矩阵运营效果，为企业带来新媒体矩阵建设全攻略，帮助认识矩阵搭建的基本框架，助力企业从零起步搭建矩阵。

以下为内容精选。

1、梳理企业现状

摸底调研，企业自查新媒体运营现状。

企业与矩阵的匹配度，企业自建新媒体矩阵的4个参考条件：决策周期、复购率、产品线数量、受众的互联网活跃度。

2、确定目标受众

确定目标受众的4个方法：市场调研、竞争者分析、企业定位、受众分析

3、选择平台

企业选择平台三大原则：用户画像匹配度、业务目标匹配度、运营能力匹配度。

行业选择参考：小红书——美妆护肤、抖音——服饰鞋帽、快手——家居生活、微信视频号——汽车销售、哔哩哔哩——周边产品制造、微信公众号——母婴育儿、微博——影视娱乐。

4、确定账号类型及布局

新媒体矩阵的四大账号类型：品牌主账号、品牌子账号、达人号、人设号

新媒体矩阵的三大布局结构：1+N矩阵、N+1矩阵、N+N矩阵

5、建设运营团队

三步打造高产出运营团队：确定运营团队结构、确定运营工作内容、建立团队考核机制

6、确定运营指标

常见数据指标：曝光量、点击量、跳出率、播放数、完播率、粉丝数、评论数、点赞数、转发数、分享数、私信数、收藏数、客单价、GMV、ROI

7、确定内容模式

内容运营策略下的三大内容形式：BGC、PGC、UGC

内容形式的三大组合效应：破圈效应、协同效应、扩散效应

8、阶段回顾

三个常用的复盘方向：数据复盘、用户反馈复盘、竞品分析

无论是有计划搭建新媒体矩阵的企业，还是处于搭建矩阵初期或矩阵搭建出现问题的企业，都可以通过「矩阵通-企业新媒体矩阵ACE搭建地图」获得新的启示，欢迎前往「新榜矩阵通」了解到更多关于矩阵搭建相关的方法与技巧。

矩阵通为不同行业客户提供新媒体账号运营支持，针对各个行业在新媒体账号矩阵运营中的共性痛点——多门店/分支账号管理分散（需频繁切换登录）、内容创作重复低效（同类型素材反复制作）、跨平台线索碎片化（平台咨询难汇总）、运营数据难快速复盘（多账号数据需手动统计）等，提供全链路解决方案。既有各行业专属的账号运营成功案例，也能提供适配行业特性的方案，助力企业一站式管理新媒体矩阵。

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