在当今竞争激烈的市场环境中，品牌营销需要不断创新与优化策略，才能在众多竞品中脱颖而出。KOS 矩阵营销作为一种新兴且有效的营销模式，正逐渐受到各大品牌的青睐。

而其中的 3A 策略，更是 KOS 矩阵营销的核心要点，为品牌精准触达目标受众、提升营销效果提供了关键指引。

KOS矩阵营销3A策略是基于对众多企业在KOS矩阵建设痛点及需求洞察，并对多个品牌KOS矩阵营销案例研究总结得出。该策略包含三个部分，从KOS矩阵的筹备与布局，到升级KOS矩阵的管理与赋能，最后提升KOS矩阵整体运营效果，促进品牌声量与销量增长，全方位全流程助力品牌经营KOS矩阵。

一、筹备与布局（Arrange）

1、选择阵地：选择适合自己行业的平台

想要通过搭建KOS矩阵有效地为企业业务引流获客，选择合适的平台入驻就是关键的一步。企业需要了解不同平台的特点和优势，再结合自己的目标市场、受众和矩阵搭建目标选择与之匹配的平台进行入驻。需要注意的是，KOS矩阵更多是为了帮助企业获取用户线索，提高转化，在平台选择上尤其需要关注用户消费能力、平台转化路径等维度。

（图源：新榜矩阵通-企业新媒体KOS矩阵研究报告）

2、组织动员：五步快速筹备KOS账号

在确定平台和矩阵布局之后，正式进入搭建KOS矩阵，企业可以通过标准化的流程快速对内部员工（销售导购、经销商、门店员工、代理商等）进行组织动员，短时间将KOS账号筹备起来。

（1）人员招募

招募KOS：若企业并非要求所有内部销售相关员工参与，可制定相关招募标准（销售业绩、市场覆盖范围、新媒体运营能力等），通过企业官网等渠道发布招募信息及加入优势等，完成招募后即汇总参与人员。

（2）账号注册

引导KOS入驻平台：协助KOS在新媒体平台上注册账号，并指导他们进行账号设置 。 必要时可为他们提供详细的账号注册指南，包括选择合适的账号名称 、 填写简介、上传头像等。

（3）优化账号

保持KOS账号一致性：能进行企业认证的账号首先完成账号蓝V认证，确保账号企业身份的背书 。 此外，设计统一的品牌标识和风格，提高品牌识别度，保持账号品牌一致性，同时在账号内容上保持与品牌内核 的统 一 性，优化账号信 息 ，增强记忆点。

（4）基础培训

赋能KOS：对加入矩阵的KOS进行新媒体运营基础培训，包括平台规则、内容创作技巧、互动策略等，提供终端运营手册，如抖音直播流程、直播操作指引等手册。必要时开展定期培训，不断提 升 KOS 运营能力。

（5）管理架构

确定KOS矩阵管理构架：保证矩阵可持续运作并产生价值就需要在组织上做出相应调整，扩充管理团队，承担市场、品牌、终端协同上的连接。KOS账号数量庞大，企业可以按照组织架构或业务线等方向通过分级管理帮助提高管理效率。

3、决定布局：常见的KOS矩阵结构模式

KOS矩阵布局结构祥文可见《什么是KOS矩阵？常见的KOS矩阵结构有哪些？》

二、管理与赋能（Administer）

1、矩阵管理：先动员再考核，自上而下对齐目标，建立标准化管理方式

通过在企业内部组织KOS矩阵动员计划提高内部员工参与积极性，随后再实行考核计划，能够统一KOS的目标与行动方向，激发他们的积极性和动力，优化资源配置，提升协同合作效率，及时发现问题并制定改进措施，从而实现KOS矩阵的高效、有序运作，为企业的长远发展注入强劲动力。

（1）动员计划

提高参与度：激发内部员工对新媒体营销的兴趣和参与意愿。

统一理解：确保所有KOS对品牌理念、产品特性、市场定位有统一且准确的理解。

能力提升：通过培训和指导，提升经销商的新媒体运营能力。

（2）考核计划

量化评估：通过具体指标量化评估KOS的新媒体运营表现。

优化指导：根据考核结果指导KOS优化新媒体运营策略。

持续激励：通过考核结果的反馈，持续激发KOS的参与热情和改进动力。

2、矩阵赋能：建立任务激励机制，提升员工参与度，提高组织效能

任务考核激励机制在KOS矩阵运营中不可或缺，它通过明确目标、激发个体潜能、优化资源配置，提升工作效率，促进团队协作，从而全面提升组织效能与成果。此机制推动个人职业成长，助力组织整体进步，确保在竞争中领先。同时，它强化团队凝聚力，为组织长远发展奠定坚实基础。

三、运营与增长（Advance）

1、利用矩阵提升声量

（1）统筹营销话题与爆款内容，KOS矩阵联动升级，激活品牌声量新动能

要通过矩阵提升声量，首先需策划与品牌紧密相关的统一营销话题，聚合品牌与KOS力量在多平台部署，创造高

参与度的活动。其次，深研用户兴趣和行业趋势，打造具有创新性和独特风格的爆款内容。通过矩阵中的各个账

号相互支持和推广，实现跨平台的内容传播。

（图源：新榜矩阵通-企业新媒体KOS矩阵研究报告）

（2）统一营销话题：聚合品牌与KOS力量，共筑流量新高地

品牌方作为指挥中心，可策划并发起有吸引力的营销话题，动员KOS账号统一参与，实现品牌与KOS间的流量联

动，提升品牌声量和影响力。

（3）打造爆款内容：深研热门内容，助力KOS账号打造独家爆款

爆款短视频的拆解需要从多个维度进行深入分析。首先要关注视频的内容和结构，提炼创意点和情感共鸣元素。

其次，要考察技术层面的拍摄、剪辑和视觉效果。同时，互动与传播策略也是关键，包括用户互动设计和社交分

享激励。通过综合这些成功要素，可以为未来的短视频创作提供有力指导，从而提高内容的质量和吸引力，实现

持续优化和创新。

（图源：新榜矩阵通-企业新媒体KOS矩阵研究报告）

2、利用矩阵提升销量：综合利用短线与长线策略，实现品牌销量与私域流量的双增长

短线策略与长线策略是品牌增长的双翼，二者相辅相成，共同推动品牌的发展。短线策略讲究“短平快”，通过挖掘KOS的即时影响力，迅速强化人货场连接，以高效的销售赋能和专属服务推动销量的快速提升。长线策略则注重“长准稳”，致力于构建稳固的私域账号运营体系，通过统一的品牌形象、完善的导购网络及精准优化的运营略，确保私域流量的稳定持续增长，为品牌奠定坚实且持久的发展基础。

（1）短线策略—KOS快速赋能，人货场高效转化，销量即时提升

短线策略则聚焦于KOS的即时价值，通过其强大的影响力和专业知识，紧密粘合“人货场”，快速赋能销售。KOS账号不仅展示新品、引导线上线下导购，更沉淀客户资源，其人设功能更连接购物场域，提供专属服务，推动私域和门店的高效转化，是短线提升销量的关键力量。

（图源：新榜矩阵通-企业新媒体KOS矩阵研究报告）

（2）长线策略—构建私域体系，稳固基础，KOS引领持续增长提升销量

长线策略致力于构建私域“点+线+面”账号运营体系，通过公众号、小程序和视频号等多渠道吸纳品牌受众，同时以企微账号塑造鲜明的私域形象。其中，KOS私域账号作为关键一环，通过门店号、店长号等形式，搭建起完整的导购体系，确保与前端账号的紧密配合，为品牌打造稳定且持续增长的私域流量池。

（图源：新榜矩阵通-企业新媒体KOS矩阵研究报告）

总的来说，KOS矩阵营销的3A策略是一个全面的营销框架，通过筹备布局、管理赋能、运营增长三个步骤，实现企业的品牌增长。品牌通过合理运用不同层级 KOS 在各个环节的优势，能够更有效地触达目标受众，提升品牌影响力与销售转化率。

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