在当今数字化营销与社交媒体蓬勃发展的浪潮下，一个全新的概念 ——KOS 矩阵逐渐走进大家的视野，已逐渐成为众多企业营销新力量。那么，究竟什么是 KOS 矩阵？KOS矩阵常见的布局结构有哪些呢？

要理解什么是KOS矩阵，首先要理解什么是KOS。KOS即关键意见销售（Key Opinion Sales），他们是在品牌内部，具有专业的服务能力和丰富的品牌知识储备的人员，通常由品牌线下门店员工导购、销售顾问等人组成。